企业经营管理的最高境界

2009/07/08 浏览(3190

                                        ——访惠州市恒昇实业有限公司
    走进恒昇实业有限公司的大门,记者立即被眼前的景象震惊:矗立在前方的是一幢幢漂亮整洁的楼房,一排排树木环绕左右,干净标准的篮球场,旁边的草坪里各式各样的健身器材整齐地排列着,像是一个布局精美的花园式小区,让你无法相信这会是一个工厂。
    在对恒昇实业有限公司进行深入的了解之后,记者又一次被震惊。公司的管理模式、经营理念以及独特的视角让我深深的折服。我完全有理由相信,只有这样的领导者才能创造出巨大的成就,只有这样的企业才能获得行业内良好的口碑。


公司负责人:杨林 先生

    在恒昇实业有限公司的大门内侧,一排大字在阳光照耀下格外引人注目:“为员工创造机会,为客户创造利润,为社会作出贡献。”在这三行字里,我们看到了“员工、客户、社会”在恒昇实业有限公司所占据的位置,在今天以利益为第一目的的社会中,企业能有这样的认识,确实不容易。
    可以说,这三行字完整地概括出了这家企业的经营理念,为这个企业带来了独特的企业文化,也正是这些企业文化,让恒昇实业有限公司在1993年创立以来的十四年间,稳步发展,不断创新,在行业内获得了巨大的成功。
    人性化管理,从尊重员工开始
    在生产车间到员工食堂的转角处,有这样一句标语十分引人注目:“向勤劳拼搏的员工致敬!”。在恒昇实业有限公司,员工在任何地方都是受到尊重的,这种受尊重不是表面上的敷衍,它已经灌输到了每一个员工,每一个管理者的骨子里,已经深入到他们的日常生活当中。
 

 

    恒昇实业有限公司的杨总说:“变压器是人做出来的,只有重视人才能做出好的产品。”不得不承认,对于一个企业来讲,领导者的观念往往会决定整个企业的方向。在恒昇,正是由于领导者的这种意识,才会使得在整个企业中由上而下自动地形成了这种重视员工的观念。
 

干净整洁的公司大门
宿舍与休闲场所连成一体
宽敞明亮的公司大厅

奖牌见证了公司的发展

员工舒适温暖的“家”
科学管理是企业发展的关键
这里见证着每个员工的成长
到处都感受到干净、宽敞
员工在ROHS生产线上工作

    杨总说:“我们自1993年创立以来,已经在行业中打拼了十四年,在这些年中,我们一个最大的体会就是要把员工放到一个最重要的位置,让员工觉得他受到了重视,让员工觉得自己在企业中是主人翁,这才是一个企业发展的根本。”
    重视员工首先从保证员工的待遇开始,每一个员工每一个月的工资都准时足额发放,即便是在公司最困难的时候也从未拖欠过员工一分钱工资。恒昇实业有限公司还不断提高员工的待遇,市场部的蔡副总自信地说:“我们恒昇员工的工资水平在同行业中我不敢说是最高的,但肯定是高水平的。”员工待遇的提高得到了丰厚的回报,在恒昇实业有限公司,很少出现招工难或员工流失的问题。
    除了保证员工有一个好的工作环境,恒昇实业有限公司还为员工提供了一个舒适的休息环境,公司兴建了许多娱乐休闲设施,并花钱购买了许多健身器材。员工在这里不仅可以获得稳定的工资收入,还可以得到休闲娱乐以及健康强壮的身体。
    员工在企业中获得重视之后,就会以加倍的精力投入到生产中来,为企业创造更多的经济效益。恒昇实业有限公司的这些努力没有白费,在每一天的生产任务中,所有的员工都保质保量地完成即定任务,有不少员工还超额完成任务。
 

 

    在员工宿舍大楼下面,有一个名为“恒昇生活园地”的宣传栏,在优秀员工栏中,一个员工的评语是这样写的:“该员工积极主动,工作热情,能吃苦耐劳,具有创新精神,认真配合线长工作。”由此可见,在恒昇实业有限公司,一个优秀员工的标准不是按时完成任务,不迟到早退,而是要能吃苦耐劳,有创新能力。


公司蔡副总与本刊记者亲切交谈

    记者又一次想起了那条标语,“向勤劳拼搏的员工致敬!”这正是恒昇实业有限公司向我们传达的企业精神所在:企业只要重视并且尊重勤劳拼搏的员工,就会得到员工的回报,就会获得长远的发展。
    占领市场,靠的是信誉以及敏锐的洞察力
    由于电子变压器是劳动密集型和以用户定制为主的产品,因此行业门槛比较低,国内这几年生产电子变压器的企业呈高速增长的趋势,行业之间的竞争越来越激烈,不少企业靠降低价格来吸引客户,使得竞争日趋白热化,要想在市场中占据一定的份额,必须要有独特的制胜法宝。
    在行情低迷的整体形势下,恒昇实业有限公司却实现了销售额的突破,负责市场的蔡副总介绍说:“恒昇实业有限公司最近几年的销售业绩以每年30%-40%的比例增长,特别是06年和07年,我们做到没有一笔烂帐,这一点在同行中是非常值得骄傲的。”
    问到为什么能取得这样的成就,杨总精辟地概括说:“就两个字—‘信誉’”。杨总解释道:“恒昇这十几年来一直都坚持这个信条,可以说恒昇能有今天的发展,与这两个字是分不开的,我们要尽量做到让客户、社会、政府对我们充分信任。”
    获得客户的信任首先要保证产品的质量,恒昇实业有限公司在生产过程中的每一个环节都设置了严格的质量检查,保证任何一个环节都不出差错。多重检查下生产出来的必定是合格优质的产品,恒昇的产品已取得中国CQC自愿认证、ROHS环保认证和美国、加拿大CUL认证以及欧洲CE认证,恒昇建立了完备的品质保证体系,并获取ISO9001国际质量体系认证。为了保证产品符合环保要求,恒昇实业有限公司使用的原材料全是经过认证的ROHS环保材料,完全保证产品无铅、汞、镉和其它对人体有害的物质。
    产品得到客户的认可,企业以一颗真诚的心对待客户,必定会得到客户对企业的回报,恒昇实业有限公司最近几年的定单不断增加,产品遍及国内各地,并远销美国、加拿大、日本等国家。
    在恒昇实业有限公司大厅内,摆放着这样几块牌匾,“惠浦电子年度优秀供应商”,“深圳瑞凌电器有限公司年度优秀供应商”……从这些沉甸甸的金色牌匾就可以看出恒昇实业有限公司在客户心中的地位。
    杨总解释这种信誉的深层涵义时说道:“我们的这种信誉来自一点一滴的积累,不是哪一年就达到的,我们每一年在与客户的交往中,做到至诚至信,把客户的利益放在第一位,这样一年一年来,客户就会对我们产生一种认同,这种认同就是信誉,它是我们十四年积累的成果。”
    恒昇实业有限公司成功的另一个重要原因是具有敏锐的洞察力和准确的定位。恒昇实业有限公司刚成立的时生产的是闪光灯变压器,几年之后,大大小小的变压器生产厂家如风起云涌般冒了出来,闪光灯变压器的市场日益枯竭,要想获得长远发展必须有新的突破。
    当时,一些高科技的电器产品已经在中国有所发展,对于高档变压器的需求越来越大,就在这个时候,恒昇实业有限公司果断停止了原有产品的生产,开始了产品的更新换代,引进了新的技术和生产线,生产高档变压器产品。几年之后,恒昇的市场份额已经在同行中处于领先地位。到现在为止,恒昇已经进行了几次的产品更新换代,目前主要生产应用于逆变电源技术、数字电子电源等方面的产品。
    每一次重大的调整都需要领导者巨大的勇气以及独到的眼光,杨总说道:“我们每一次的调整都顶着很大风险,我们谁也不敢肯定将来会怎样,但事实证明,我们的每一次选择都是正确的。”杨总又说道:“像我们90年代末在同行中率先进行长城认证,现在看来那是一个非常明智的做法。”
    恒昇实业有限公司不仅具有敏锐的洞察力还具有准确的定位。要超越自己首先要认识自己,恒昇实业有限公司没有一个长期的发展目标,他们只是稳健地做好每一步,十四年,他们都是在不断超越自己,不断改正自己的过程中走过来的,正如杨总说的:“实力是靠时间打造出来的。”十四年来,恒昇实业有限公司的每一步都走得稳健、踏实,工厂面积不断扩大,员工不断增加,销售额不断增大。
    杨总意味深长地说:“我们恒昇实业有限公司的规模不是很大,我们很清楚在行业中的位置,我们不要求和全球几百强的大企业合作,我们愿意与我们具有相同行业水平的企业互惠互利,共同信任,我们也不需要有什么大的空泛的口号,只求突破自己、超越自己,一步一个脚印。”